So bleibt Ihr Team leistungsfähig – auch bei Dauerstress
Ob am Empfang, im Callcenter, im Vertrieb oder im Support – der Dienstleistungsalltag fordert Konzentration, Freundlichkeit und Belastbarkeit. Meist ohne klare Pausen, mit engem Zeitdruck und ständig wechselnden Anforderungen. Wer dabei dauerhaft leistungsfähig bleiben will – ob als Team oder Einzelperson – braucht mehr als Motivation. Es braucht eine stabile Basis, die sich täglich bewährt. […]
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